睿优倾听

企业在规模扩张和业务增长的同时，对于全国服务网点的客服中心班组长在管理方面提出了新的要求，希望他们与公司共同发展，迎接新挑战

睿优策略

企业通过课前调研、课中授课考试，课后CHECK LIST跟进、软文推送，再辅以资深顾问专业性的课后知识点回顾辅导,强化知行合一，以期获得更好的培训效果

项目成果

1、通过实施课后的岗位跟进辅导，让学员认知管理技能差距，明确了自己需要改善之处；

2、CHECK LIST的评估，通过学员自我评估和直线主管评估,让行动计划落地实施，了解实施中学员的表现；

3、学员全程参与课程培训，从高度重视人员管理及领导力提升的意识，有效的落实到了日常行动中