10月28-29日上海睿优咨询为杭州某家电企业开展了为期两天的《从优秀到卓越—零售团队管理训练营》培训,本次培训共有42位店长和部长参加。
两天的内容主要由管理者的团队认知、高绩效团队打造与修炼、高绩效团队过程管理和管理者的自我修炼四个部分组成。
第一部分:管理者的团队认知。老师通过视频分享让学员们思考关于团队工作中的协作力量,从而认识到团队的重要性,引出成功团队的基本要素和特征。
第二部分:高绩效团队打造与修炼。通过介绍管理者的三项能力,以案例分析和案例对比的方式,深入浅出地分析了在团队管理中提升士气的方式。有效的团队管理也离不开管理者的激励。那么如何激励团队成员,完成绩效呢?这也是管理者需要学会的技巧。综合以上能力的融会贯通,才能在今后更好的管理团队。
第三部分:高绩效团队过程管理。首先老师介绍了团队管理模型人力资源的五大系统,如何进行找人,选人,用人,让学员们学习到招人的技巧,掌握人员特征,从而更有力地进行团队管理。
第四部分:管理者的自我修炼。老师主要通过对自我管理的概念引入,让学员们学习到自我管理的四个方向和提升自己的磁场和能力来进行更好地管理。
为期两天的课程,老师通过分享工作和生活中的案例,向学员们阐述了团队管理的原理和技巧。并在每个问答环节和学员进行了沟通解答,让学员们更容易消化知识点。希望通过此次培训,管理者能够将所学技能应用于工作中,从而提高在团队管理方面的能力。
