2024年5月9-10日上海睿优咨询陆老师应邀为某国际知名供应链管理500强企业的学员们展开了两天的《职场汇报演讲技巧》培训，本次培训共有15位来自公司各部门的学员参加，旨在通过两天的课程帮助学员学会汇报演讲结构和框架，掌握职场汇报演讲技巧，提升工作汇报能力，自信表达。该公司历经百年，业务覆盖全球消费品供应链各环节。

多年来积极拓展亚洲市场，与超过400家知名跨国公司成为合作伙伴，每天为全球客户输出超过1亿件消费品。目前在九个城市拥有32个电商运作点，面积超过30万平方米。在持续的发展中，已成为众多国际品牌在亚洲扩展电商业务最值得信赖的物流伙伴。

本次培训为两天线下课程，讲师将课程分为四个部分：

1、以终为始，设计内容；

2、结构为王，构建框架；

3、左脑数据，右脑故事；

4、自信呈现，打造气场。

课程开始，讲师带领学员进行了“60秒自我介绍”热身破冰，针对学员的表现讲师进行点评并总结了自我介绍模板（Who、What、How、Why）。讲师讲了提升汇报演讲能力的作用：重要信息交流、影响他人决策、有效表达观点、树立个人品牌，通过一段演讲视频引导学员发现演讲者的优缺点，讲了提升汇报演讲的意义；接着通过“电梯汇报”的案例帮助学员寻找汇报演讲的底层逻辑：结论先行、抓住重点、单层结构、后续安排。

第一部分：以终为始，设计内容。

讲师讲了汇报演讲的准备工作：表达的目的、听众需求；汇报的四大目的：传达信息、深入解读、说服行动、建立联结；讲了管理者的演讲汇报维度，领导力关键词。随后讲师讲了分析听众需求三个方法：问题收集法（收集对方常问的问题，梳理需求）、换位思考法（站在对方角度思考，寻找内心需求）、关键要素法（基于经验，找到同类人群普遍的关注点）。

第二部分：结构为王，构建框架。

讲师讲了构建框架的两种思维模式：金字塔法（四平八稳的结构），故事线法（跌宕起伏的剧情），并通过一段演讲视频带领学员一起梳理演讲内容框架拆解逻辑，加深学员理解。金字塔原理的四大特征：结论先行、以上统下、归类分组、逻辑递进。随后讲了演讲的开场方式：①开门见山式开场（“3P”法）：Purpose（目的）、Process（流程）、Pay off（收益）；②痛点提问式开场（“SCQA”法）：Situation（背景）、Conflict（冲突）、Question（提问）、Answer（答案）；在这里，讲师通过案例讲解，让学们进行情境演练来加深学员对开场方式的理解运用。讲师讲了核心表达结构：①模块型结构，②万能表达公式PREP型结构，③亮点复盘结构，④黄金圈结构，⑤FABE结构等等。紧接着讲师分享汇报演讲的结尾方式：①回顾总结，②行动计划，③情感联结。

第三部分：左脑数据，右脑故事。

全脑思维更具有影响力，讲师结合一段演讲视频详细讲解了理性说服（晓之以理，驱之以利），感性打动（动之以情，明之以义）。随后讲了数据分析在工作中的使用，以及如何运用关键数据进行重点呈现。左脑数据，增加可信，讲师给大家讲了数据图表的使用、图表类型及场景。那么如何用故事产生共情，讲师给大家讲了STORY故事结构，并通过视频解析加深学员理解。如何善用心理学制造影响力，讲师讲了掌握说服的六大心理学要素：互惠、承诺、从众、喜好、权威、稀缺；分享了有不同意见时的“先跟后带”技巧。

第四部分：自信呈现，打造气场。

讲师讲了PPT演讲中常见的陷阱，快速制作专业PPT的利器，以及如何把一张PPT讲清楚。随后从身体机制和准备度状态两个方面讲了如何战胜恐惧，接着讲师从三个方面讲了如何管理紧张：①身体状态：调整呼吸，心理状态，积极暗示；②事前准备：巧记大纲，安排暗桩，熟悉场地，积极暗示，反复练习；③事中对策：慢速开场，熟记开头，互动开场，应急预案。讲师通过亲身示范，生动的给大家讲解了呈现力四字要诀：眼、音、手、身，帮助学员自信表达，拥有演讲气场。

课程最后，在讲师的指导下，每位学员需要完成5分钟以内的汇报演讲，演讲后有1位学员进行点评，讲师再进行专业点评，同时也是巩固了学员对汇报演讲技巧的运用。

两天的课程，讲师通过自身经验分享、视频解析、案例讲解、小组互动讨论分享、情境演练等丰富的教学方法让学员们深刻理解和掌握了职场汇报演讲技巧。

希望学员们能够将所学内容灵活应用到平时的工作中，在汇报演讲时都能够有自信表达，成为职场汇报演讲达人。