10月9日,上海睿优咨询为某大型国际护肤企业开展了为期两天的《勇于挑战,超越期待》金牌店长课程,本次培训共有18位学员参加。
本次课程主要由探索自我突破、提升个人能力和感悟环境洞察三部分组成。
第一部分:探索自我突破。首先老师通过让学员设立职业目标,针对这些目标引入销售主管的能力要求。再通过案例分析和小组讨论的方式相结合,总结分析出如何提升销售能力和设定行动目标。
第二部分:提升个人能力。首先老师通过让学员做DISC自我测试问卷,引出DISC人际风格的特点。让学员明白:了解人际风格是沟通的前提,针对不同风格的人要有不同的沟通对策。然后通过案例分享了激励的意义和概念,归纳总结出只有先了解需求并进行针对性激励才有效。
第三部分:感悟环境洞察。老师通过分享新零售的概念、介绍某概念店的服务设备,引导学员了解科技的发展能够驾驭设备,以及如何正确对待线上线下的销售模式。但"人的管理"模式是无法取代的。
整个课程老师通过课堂活动、小组讨论,小组分享,案例分享等手段,帮助学员更好的理解和吸收所学知识。希望在学习本课程之后,学员能在今后的管理工作中更好地将理论结合实际。
