同样是经理人,为什么有人在工作中得心应手,有的人忙得焦头烂额,却一事无成!
为什么经理总是抱怨员工不听话,越来越难管!而员工却抱怨经理不懂管理、乱弹琴!
为什么管理课程听了不少,很多经典的理论都烂记于心,但是,回到工作中却不知道从何做起?……
之所以上述情景(甚至还有更多的情景)会在您或您的经理中反复出现!是因为您或您的经理无法驾驭实际场景发生的问题!
《情景再现——团队管理案例分析课》就能帮你解决你的问题。2023年10月27日,上海睿优咨询成功举办了《情景再现——团队管理案例分析》体验课。参会者共有二十余位,来自各个行业。
一、理论梳理
首先,讲师分享现代层级组织学的奠基人劳伦斯·彼得的《彼得原理》,指在实行等级制度的组织中,每个组织成员都会晋升到他所不能胜任的那一级。彼得认为,这一原理对于所有的组织都具有适用性。
管理的名词解释为恩威并施,识人用人,激发人,借此引出泰勒的管理科学三要素:数据、流程、层级。他们分别代表预测与计划、制度与控制、分工与组织,说明管理者面临更多的挑战。接着又讲到了管理学之父德鲁克管理者的五项工作:①设定目标、②组织分工、③激励沟通、④绩效管控、⑤人才发展。然后,讲师通过刘备称王的历史,引出管理者与上下层的互动模式为管理者定目标,追过程,拿结果,由此解释了管理者的理论方法。
最后,讲师又分享了阿里巴巴的管理三板斧分别对应:基层、中层、高层。基层管理者需要:定目标、追过程、拿结果。中层管理者需要:招人才、建团队、拿结果。高层管理者需要:揪头发、照镜子、闻味道。
每个层级的管理者都有其特定的职责和要求,通过掌握相应的技能和知识,可以更好地履行自己的职责,并为公司的发展做出贡献。
二、规则解读
讲师通过西蒙的名言:管理,就是决策,引出模拟角色解读练习。通过一系列的选择题,每道题从5个选项里选出最佳答案,解释答案后,会引出相对应的知识点使学员反思。现场小组激烈的讨论,有身临其境的代入感,充分理解管理本来就是一种决策。
一个个还原实际工作场景的案例让学员引发思考,这种大量案例+知识点的教学方式,更能在课后知行合一。
在讲师为学员进行管理案例分析和解答后,更是巩固了大家对管理技巧和不同案例的理解和运用。
三、管理启示
“法”有基准,“情”是主观,“理”是合理化,站在“法”来讲“理”,不必急于动“情”。
1、原则同意;2、掌握去向;3、转换角色;4、分析问题;5、祝君好运。
半天分享课程讲师通过分享自身经验及真实案例,小组互动讨论分享、情景模拟等教学手法,通过对案例的讨论,帮助学员掌握管理者的基本内涵和任务,掌握流程梳理、头脑风暴、沟通、决策等实际技能,从而提高个人管理能力,有效强化团队合作意识,激发合作共赢思想,最终提升组织的绩效。让每个学员真正做到从理论到实践,学有所用!