00后整顿职场!管理者如何与新生代员工共舞?

对组织的认同感差,主人翁意识差,吃苦意愿低…

玻璃心, 抗压能力差,说不得…

遇事太过自我,不愿遵循流程, 不能够顾全大局…

家庭环境都比较好,想不弄就不弄…

看重工作和生活的均衡,而不是仅仅是工作…

随着Z世代步入职场, 以上场景相信所有的管理者并不陌生, 在00后大军正在加入团队的今天, 管理者要如何调整自己的所知所为更好的面对挑战, 带好年轻团队呢?

2023年11月23日,上海睿优咨询成功举办了《与新生代共舞》体验课。参会者共有二十余位,来自各个行业。

本次课程分享内容为:一、认识新生代二、与新生代共舞

一、认识新生代

课程开始,讲师首先通过一个小测试,让学员了解你有多了解新生代?

1、新生代员工在岗位内容不变的情况下,愿意工作2年左右

2、新生代在管理中把自己定位成专业人士合作伙伴

3、新生代员工认为工作和生活的有效性是必需品而非奢侈品?

4、让他们工作投入的最关键因素是开心兴趣



随后,讲师分享了新生代关于工作的想法,我们了解他们吗?

1、60%的新生代认为他们在一家公司工作超过7个月就算“忠诚”了。

2、80%的新生代也想给他们老板的绩效也评评分。

3、2/3的新生代希望能从事有“创造性“的工作。

4、他们认为同事和身边的小伙伴们是他们的工作中最重要,且最有影响力的人。

5、希望对于工作绩效结果的反馈更及时开放,例如:每周,总之不是每年。


最后,讲师讲到了一份工作吸引新生代的首要因素。

HR认为三个关键因素为:1、薪资待遇;2、新鲜兴趣;3、个人成长

新生代认为三个关键因素为:1、个人成长;2、行业前景;3、薪资待遇

二、与新生代共舞

讲师首先通过一个【领导力行为测试】,应用专业测评工具让学员觉察自己在6种管理领导角色中, 目前自己偏向的比重,并且深入解读以上6种行为在带领团队时的意义与作用。

其中,PRESCRIBING(告知式)、INFORMING(信息式)、CONFRONTING(质询式)属于Directive(指挥权威) 管理职能, 关注绩效, 事情

而CATHARTIC(导泻式)、CATALYTIC(催化式)、SUPPORTIVE(支持式)属于Facilitative(引导、促进)领导职能, 关注员工满意度, 人



PRESCRIBING(告知式):给予建议,指示,直接给予方向。

INFORMING(信息式):给予知识、含义及信息,简单明了的操作信息。

CONFRONTING(质询式):描述观察到的行为、给予反馈,中止对方惯性思维,给予对症、直接的反问。

CATHARTIC(导泻式):辨识对方的思维及情绪,邀请对方重新回顾曾经的体验,反思。

CATALYTIC(催化式):引导对方发现新视角、思维新角度、促进采取行动

SUPPORTIVE(支持式):给予关注、认可、肯定;表达给对方的关心和关注。

领导力行为测试后,讲师又讲了行为辅导四件套分别为:

  • 关注事实(对事不对人)

  • 澄清问题(好奇心)

  • 淡化权威, 认可成就/想法/动机

  • 强化边界, 建立规矩

    最后,讲师分享了如何让新生保持工作激情?

  • 参与是最大的认可
    >话语权( 我不一定真的要权力,我要的是说话的权利)|
    >创造表现机会

  • 梦想管理
    >挖掘内在梦想, 与组织目标结合

  • 缩短距离
    >将800米长跑变成8个100米短跑
    >奖励,休息调整

    讲师通过半天分享与启发,帮助学员了解新生代员工的特色与需求,从传统管理者变身为赋能领导者。也帮助学员认知自身管理/带教模式的优缺点, 跳出惯性框架, 从新生代的需求特性/情境来学习新生代管理的技巧。

上海睿优企业管理咨询有限公司

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