职场上,不管是开会、汇报工作、提报方案,还是和客户、同事交流工作,表达都是必备技能。
每个人的身边、声音动听、口齿伶俐的人也许比比皆是,但是,能称得上表达“好”的人可能就是凤毛麟角了。
如何判断表达的好坏,你只需要回忆一下,当你在阐述自己的观点时,是不是经常遇到这样的情况,有人会不忍心打断你但打断了,然后问你以下几个问题:
你到底想说什么?
你的重点是什么?
你能表达得再简洁一点吗?
时间有限,你能在3分钟内讲完吗
那么,为什么会出现上面提到的情况呢?就是因为你的表达缺乏逻辑没有结构,工作中,很多人说话没有条理,沟通效率低下,都是因为没有结构化的表达所导致的。
你是否也遇到过相似的场景呢?那么如何加强自己的单向表达能力,让对方愿意听、听得懂、记得住呢?
2024年5月17日,上海睿优咨询成功组织了《好好说话:职场结构化表达©》版权体验课。参会者共有二十余位,来自各个行业。
上海睿优版权课程介绍
二、什么是“结构化表达”
要学结构化表达,我们需要知道这个词的具体含义,“结构化表达”即是:充分思考听众需求后,简明,清晰,有说服力地将信息有逻辑地表述。
三:如何运用“结构化表达”
关于职场中的结构化表达到底该怎么做呢?做法有三步。
3、检查逻辑
至此我们已经了解怎么进行结构化表达,接下来我们做个练习。
随后老师又介绍了口头语言的表达技巧:语言文字、语气语调、表情姿态。当我们在表达时,要配上与表达内容一致的语气语调以及表情姿态,才能100%的传达信息,否则就很难让听众100%的信服。
之后又一起学习了4种类型的听众,他们的个性特征,具体的行为表现,以及我们在表达时如何去应对这四种不同类型的听众。
现在大家对不同性格的人的特点已经有了一定的了解,那么接下来就是练习时间了,学员们需要面对不同类型的上级进行结构化的工作汇报。