AI人工智能时代，当新生代员工（95/00）成为职场上的主力军时，管理者却发现遭遇到了前所未有的挑战，面临管理四大难：
ü制度执行难：说不得，骂不得，一批就跳，一骂就跑，漠视责任，超级自我；ü有效沟通难：凭心情工作，管理者苦口婆心换来的是“新生代”的烦心；ü员工培育难：“度娘”为师，知识性的培训枯燥，技能培训接受度低；ü员工激励难：总认为公司的激励体系跟不上形势发展，不符合当下……
那么作为管理者该如何调整自己的所知所为面对挑战, 同时改变自己的管理风格，掌握有效管理新生代员工的技巧，建立信任关系，带好年轻团队呢?
2024年10月18日，上海睿优咨询成功举办了《同频共振与新生代共舞》体验课。参会者共有二十余位，来自各个行业。
本次课程分享分为四部分内容：
第一部分认识新生代员工
讲师首先从【新生代员工的成长背景】作为切入点，主要分为以下几点：移动互联网时代、独生子女、父母长辈关爱、经济条件相对较优、有自己的想法、受挫力低。随后，讲师分享了新生代员工的社会工作背景：信息爆炸时代、不迷信权威、有想象力和创造力、渴望在工作中实现自我价值。5、独立：独生子女最后一代，不喜欢团建，同事不用做朋友
第二部分 管理新生代员工要素
首先，讲师讲到了【善用新生代的优点】，分为：挖掘优点事实、表扬优点时机、成立优点行为、建立优点模式。
之后，讲师分享了【新生代是如何看待管理者的】，分为三点：
第三部分 与新生代员工的沟通技巧
首先，讲师分享了【与新生代沟通的三个基本】，分别是沟通的基本问题是心态；沟通的基本原理是关心；沟通的基本要求是主动。之后，讲师分享了一个重要的沟通模型，称它为【钻石沟通模型】，模型分为五个要素，分别是：信任、聆听、提问、反馈、理解认同。
第四部分 与新生代沟通的成功要素
首先，讲师提到了【与新生代沟通的成功要素】，分别为：定期沟通、建立渠道、资源透明、满足需求、换位思考，讲师还提到，尊重是最重要的因素。随后，讲师分享了【管理新生代成功的成功要素】，分别为：掌握与时俱进的人性管理、建立新一代风格领导魅力、氛围的掌握、清楚的交流、肢体语言的应用、对事不对人、换位思考等。最后，讲师提到了，希望每位管理者都可以对新生代员工有效的赞美及表扬，并且欣赏他们独特性。讲师通过半天的分享与启发，帮助学员了解新生代员工的背景与特色，给予开放的心态去了解新人，同时希望管理者们建立新一代员工需要的管理理念与模式，更好的带领新人进入职场，创造效益。
